El perfil del EXPATRIADO

 

Ana Gazarian, CEO de Employee Mobility Solutions (EMS)

En cuanto al perfil del profesional internacional, tienen especial relevancia el conocimiento de la compañía y la confianza de la Dirección (80%), así como los conocimientos técnicos y/o especializados del negocio (78%). Destaca el gap entre estos dos factores, estrechamente relacionados con la compañía y el negocio, y el resto de factores, más relacionados con el entorno internacional y la capacidad del profesional para desenvolverse con eficacia. La propia experiencia internacional es identificada únicamente por un 9% de las empresas, y ninguno de los otros factores es identificado por más del 40%.

El 36% de los casos de retorno anticipado en las multinacionales españolas se debe a problemas de adaptación del expatriado a su destino. La escasa formación intercultural es el segundo motivo más importante después del regreso por necesidades de la empresa. Tan sólo un 10% de las empresas españolas ofrece formación intercultural a sus empleados antes de iniciar el proceso de expatriación, algo que es habitual en más del 40% de empresas extranjeras. La formación intercultural ayuda a que la expatriación no fracase. Permite al empleado movilizado conocer las claves de interacción empresarial para desarrollar estrategias y métodos de mejora de las relaciones laborales. Además, el expatriado y grupo familiar se adaptarán mejor y más rápido al entorno social del país de destino.

Estos son los principales datos de un reciente estudio de Employee Mobility Solution (EMS). Según Ana Gazarian, CEO de EMS, “muchas empresas españolas, que tradicionalmente han expatriado a países de Latinoamérica a sus empleados, por semejanzas idiomáticas y culturales no han creído necesaria realizar una formación intercultural. Sin embargo, no debería confundirse el utilizar el mismo idioma con la uniformidad de usos y costumbres, que difieren mucho a las españolas. Nos hemos encontrado casos en áreas latinas en los que el comportamiento gestual de los empleados o la costumbre de tocar en al hombro o dar dos besos, tan habitual en España, puede llegar a considerarse acoso sexual”.

Este Artículo es parte de la entrevista con Ana Gazarian, CEO de Employee Mobility Solutions (EMS) llamada “Las nuevas generaciones ven la expatriación como algo natural” de José Antonio Carazo, Director de Capital Humano.